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ISO9001:2008標準和ISO9001:2015標準質量管理原則對照

放大字體  縮小字體 發布日期:2019-09-20  瀏覽次數:440
核心提示:ISO9001:2008標準和ISO9001:2015標準質量管理原則對照
  

ISO9001:2008標準和ISO9001:2015標準質量管理原則對照

ISO9001:2008

ISO9001:2015

1.以顧客為關注焦點

1.以顧客為關注焦點

2.領導作用

2.領導作用

3.全員參與

3.全員積極參與

4.過程方法

4.過程方法

5.管理的系統方法

6.持續改進

5.改進

7.基于事實的決策方法

6.循證決策

8.與供方互利的關系

7.關系管理


質量管理原則是質量管理實踐經驗的高度概括和總結,為ISO9001標準奠定了基礎,給組織提供了更加開闊的思考方式。2015ISO9001標準以質量管理原則作為其管理理念,在標準的具體條款中予以充分體現。

質量管理原則吸收了近百年來質量管理理論研究的成果,如戴明、朱蘭、克勞斯比、德魯克等質量大師的管理思想,匯集了世界上眾多優秀組織管理實踐的成功經驗,參考了質量管理的先進標準和優秀質量管理模式,是當代質量管理的理論基礎。

2008ISO9000標準將質量管理原則歸納為八項,2015ISO9000標準將“過程方法”和“管理的系統方法”合并成“過程方法”,突出了過程方法的思想,將質量管理原則濃縮為七項。

對于一個組織來說,這些原則不僅是制定質量方針、質量目標和編制質量管理體系文件時應貫徹的基本精神,也是擬定長期質量戰略的基本依據;還應將其融入組織的行為方式,構成組織質量文化,在質量管理體系建立、實施、保持、改進中,全面和充分地體現質量管理原則,以取得質量管理體系績效。

編輯:foodqm

 

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